Benchmarking
Definizione rapida
Nel settore informatico, il benchmarking valuta sul piano tecnico ed economico la produttività di tutto o parte del sistema informativo aziendale.
Spiegazione
Dopo la misurazione, i risultati vengono messi a confronto con un livello di riferimento costruito sulle migliori pratiche mondiali. La fonte osserva anche che i direttori informatici possono usare il metodo per dimostrare alla direzione generale di ottenere buoni risultati senza richiedere spese eccessive.
Esempio pratico
Un'impresa può misurare la produttività di una parte del proprio sistema informativo e confrontarla con il riferimento delle migliori pratiche.
Spiegazione tecnica
Il processo comprende una misurazione interna e una comparazione esterna con prestazioni considerate di riferimento.
Da non confondere con
Il benchmarking non è soltanto un test di un dispositivo: qui riguarda la produttività del sistema informativo di un'impresa.