Brand awareness
Definizione rapida
La brand awareness misura quanto un marchio è noto e presente nella percezione dei consumatori.
Spiegazione
La notorietà può riguardare un marchio sconosciuto, uno riconosciuto quando viene richiamato da una promozione oppure un marchio Top Of Mind, tanto presente da diventare sinonimo del prodotto associato.
Esempio pratico
Dopo aver visto una promozione, un consumatore riconosce il marchio: questo corrisponde al livello dei marchi riconosciuti.
Spiegazione tecnica
La classificazione considera la capacità della domanda di richiamare il marchio, passando dall'assenza di notorietà fino alla posizione Top Of Mind.
Da non confondere con
La brand awareness riguarda la notorietà; non coincide con l'insieme delle opinioni positive o negative che forma la brand image.