CD-I
Definizione rapida
Procedimento per integrare e amministrare dati sui clienti raccolti da fonti differenti.
Spiegazione
La fonte associa CD-I a *Customer Data Integration*. Il processo combina le informazioni disponibili sugli utenti e offre ai diversi dipartimenti aziendali dettagli aggiornati sui clienti.
Esempio pratico
Aggiornando il dato in una delle fonti integrate, i reparti possono consultare la nuova informazione nel profilo del cliente.
Spiegazione tecnica
L'integrazione crea una visione condivisa partendo da dati distribuiti tra più origini informative.
Da non confondere con
In questa fonte CD-I non viene descritto come formato ottico, ma come processo relativo ai dati dei clienti.