CRS
Definizione rapida
Sistema informatico che gestisce disponibilità e prenotazioni per trasporti, alberghi e altri servizi.
Spiegazione
Un Computerised Reservation System aggiorna in tempo reale posti o camere, registra la scelta del cliente e produce la conferma della prenotazione.
Esempio pratico
L'agenzia verifica i voli disponibili, riserva il posto e stampa il documento per il viaggiatore.
Spiegazione tecnica
Un inventario centralizzato coordina richieste concorrenti e impedisce di assegnare più volte la stessa risorsa.
Da non confondere con
Non è un semplice calendario: integra ricerca della disponibilità e registrazione operativa della prenotazione.