Utente finale
End User
Definizione rapida
Persona o organizzazione per cui un prodotto o servizio informatico è stato realizzato.
Spiegazione
Usa direttamente il software o l'hardware, anche senza conoscerne l'implementazione interna.
Esempio pratico
Il dipendente che utilizza un gestionale aziendale è un utente finale.
Spiegazione tecnica
Requisiti, accessibilità e assistenza devono considerare capacità e contesto dell'utente finale.
Da non confondere con
L'utente finale può essere diverso dal cliente che acquista o dall'amministratore che configura il sistema.