Luser
Definizione rapida
Espressione dispregiativa rivolta a un utente inesperto che provoca problemi usando il computer senza comprenderne le operazioni.
Spiegazione
La parola fonde "loser" e "user", termini inglesi con una pronuncia simile in questo gioco linguistico. Nel gergo dell'assistenza descrive chi causa inconvenienti che possono andare dal blocco del PC alla perdita di archivi sul server. Le richieste attribuite all'errore dell'utente sono anche classificate come PEBKAC; in italiano viene usato il termine "utonto".
Esempio pratico
Un addetto usa questa etichetta, in modo offensivo, per chi ha cancellato dati aziendali senza sapere quale comando stesse eseguendo.
Spiegazione tecnica
Non è una qualifica tecnica, ma uno slang dell'assistenza costruito unendo due parole e riferito alla causa umana del problema.
Da non confondere con
Non va confuso con un normale sinonimo neutro di utente: "luser" e "utonto" hanno un'intenzione derisoria.