QA/QC
Definizione rapida
QA/QC identifica l’attività incaricata di assicurare la qualità di prodotti o servizi.
Spiegazione
La sigla riunisce Quality Assurance e Quality Control. L’entità responsabile verifica che la qualità prevista sia garantita.
Esempio pratico
Per un servizio, il gruppo QA/QC opera affinché il livello qualitativo stabilito venga rispettato.
Spiegazione tecnica
Assicurazione e controllo della qualità sono raccolti nella stessa denominazione operativa.
Da non confondere con
Non è il prodotto o il servizio valutato, ma l’entità che ne presidia la qualità.