Shadow AI
Definizione rapida
Uso di strumenti o servizi AI dentro un’organizzazione senza approvazione, controllo o visibilità adeguati.
Spiegazione
La shadow AI può esporre dati, creare dipendenze non valutate e impedire di sapere quali modelli prendono parte ai processi. La risposta efficace combina inventario, regole comprensibili, alternative approvate e formazione.
Esempio pratico
Un dipendente incolla dati clienti in un servizio pubblico non registrato perché l’organizzazione non offre uno strumento autorizzato.
Spiegazione tecnica
La governance deve rilevare servizi, flussi dati, titolari, retention, contratti, accessi e risultati; il blocco tecnico da solo può spostare il comportamento senza renderlo visibile.
Da non confondere con
Non è qualsiasi uso personale dell’AI: è l’uso organizzativo fuori dalla governance applicabile.