Vendor
Definizione rapida
Azienda o soggetto che produce, fornisce o commercializza beni e servizi destinati a clienti o partner.
Spiegazione
Nel settore informatico il vendor può offrire hardware, software, cloud, assistenza o una combinazione di questi elementi. Il rapporto è regolato da licenze, contratti, livelli di servizio e canali commerciali.
Esempio pratico
Un'impresa sceglie un vendor di database e stipula un contratto che comprende licenze, aggiornamenti e supporto.
Spiegazione tecnica
Catalogo, roadmap, compatibilità, condizioni economiche e capacità di assistenza incidono sulla valutazione del fornitore. Dipendenze da formati proprietari possono inoltre generare vendor lock-in.
Da non confondere con
Non è necessariamente un rivenditore: il vendor può essere il produttore originario, mentre il reseller distribuisce prodotti di altri.